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云南電網公司楚雄大姚供電局“四站式”服務暢通“最后一公里”

信息來源:南方電網報 發布時間:2020-01-21

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  位于金沙江南岸的云南省楚雄彝族自治州大姚縣灣碧鄉是個傣族傈僳族鄉,坐落在大山深處的倮拉村委會距離灣碧鄉42公里,交通不便,不是碰上重大的事,村民鮮少外出。

  在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育過程中,大姚供電局黨委從偏遠山區入手,探索研究供電所黨支部與村委會資源共享、優勢互補、相互促進的“村電共建”載體。該局灣碧供電所黨支部與倮拉村委會聯合,將村委會辦公點打造成為群眾用電信息收集站、客戶服務站、隱患排查站及用電監測站,切實解決服務群眾用電“最后一公里”問題,村民不出村就可辦理用電業務。

  在共建過程中,灣碧供電所黨支部對8個村民小組用電隱患進行排查整治,并派出網格經理每月駐村服務2天,定點服務村民用電。此外,村委會也會通過“共建微信群”將每周收集的用電訴求及安全隱患告知供電所,及時解決村民用電問題,提高安全用電環境。“灣碧供電所黨支部解決了村民用電實際困難,幫了村里的大忙。”倮拉村委會黨總支書記趙明衛說。

  “‘村電共建’不僅解決了村民的辦電用電難題,也解決了供電所的服務難題。”灣碧供電所黨支部副書記普金華說,倮拉村委會協助供電所解決了長期以來農村線路通道維護、欠費催收、項目協調等難題。如今,零投訴、零催費、臺區線損異常率5.3%等一系列良好指標,成了灣碧供電所的新名片。(李菊 金鑫 龐建濤)

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